Dispositif AUPRÈS ® : Accompagnement d'Urgence des Personnes en Réponse à des Evènements Sensibles
👉 Des incendies dévastateurs ont récemment ravagé certains départements dont la Gironde et les Landes.
MGEN a déclenché le dispositif MGEN Auprès® « catastrophes naturelles » pour soutenir ses adhérents et collaborateurs des communes concernées.
☎️ Une ligne d’écoute et de soutien psychologique dédiée est mise à disposition des adhérents et de leur famille accessible au 02 40 44 43 03 (du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30, prix d’un appel local).
Ce numéro permet un accès direct au service « Accompagnement psycho-social » du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30 et, en dehors de ces horaires, 24h/24, 7j/7, d’une prise en charge de la demande avec un rappel par l’équipe du Pôle Soutien Psychologique.
Un numéro unique pour les questions relatives aux contrats et prises en charges MGEN au 09 72 72 02 42 (du lundi au vendredi de 9h à 17h, prix d’un appel local).
Enfin, les dispositions de solidarité (aides financières non remboursables et prêts sans intérêt), prévues dans le cadre de l’action sociale MGEN seront proposées aux adhérents ayant un besoin de financement urgent.
Tous nos adhérents potentiellement concernés ont étés contactés par email et par SMS ces derniers jours.
Réouverture de vos accueils externalisés MGEN en Gironde !
À partir du mois de septembre, la MGEN est de nouveau à votre rencontre !
Parce que la proximité est au cœur de notre engagement, nos accueils externalisés reprennent dans plusieurs communes de Gironde afin de vous permettre d'échanger avec un conseiller MGEN près de chez vous.
Que ce soit pour faire le point sur votre protection sociale, être accompagné dans vos démarches ou obtenir des informations sur nos offres et services, nos équipes seront ravies de vous accueillir.
Les permanences sont assurées exclusivement sur rendez-vous. Pensez à réserver votre créneau avant de vous déplacer.
Les dates de nos permanences :
Lesparre-Médoc.
📅 1er mercredi de chaque mois
🕘 9h00 – 12h30 / 13h30 – 17h00
Pauillac.
📅 3e mercredi de chaque mois
🕘 9h00 – 12h30 / 13h30 – 17h00
Andernos-les-Bains.
📅 2e mercredi de chaque mois
🕘 9h30 – 12h30 / 13h30 – 17h00
Le Teich.
📅 1er mercredi de chaque mois
🕘 9h00 – 17h00
Bassens.
📅 4e jeudi de chaque mois
🕘 9h00 – 12h00 / 13h00 – 17h00
Créon.
📅 2e et 4e mercredi de chaque mois
🕑 14h00 – 18h00
Langon.
📅 3e mercredi de chaque mois
🕘 9h00 – 12h30 / 13h30 – 17h00
Branne.
📅 3e mercredi de chaque mois
🕘 9h00 – 13h00
Libourne.
📅 1er mercredi de chaque mois
🕘 9h00 – 17h00
Prenez rendez-vous dès maintenant !
Nos conseillers vous reçoivent uniquement sur rendez-vous afin de vous garantir un accueil personnalisé et un accompagnement de qualité.
Vous pouvez prendre rendez-vous :
Par téléphone.
ou directement auprès de nos équipes.
Toute l'équipe MGEN Gironde est heureuse de vous retrouver au plus près de chez vous et de vous accompagner dans vos projets et vos démarches.
À très bientôt !
Chères adhérentes, chers adhérents,
En raison de la situation exceptionnelle liée aux incendies en Gironde, nos agences bordelaises sont temporairement fermées.
Soyez assurés que, malgré cette fermeture, nos équipes restent pleinement mobilisées à vos côtés afin de garantir la continuité de nos services et de répondre à l'ensemble de vos besoins.
Nous demeurons joignables :
• par téléphone, aux horaires habituels ;
• via votre Espace personnel MGEN, pour toutes vos demandes et démarches.
Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans les meilleures conditions et vous remercions de votre compréhension.
MGEN Auprès : un accompagnement dans les moments difficiles
Si vous êtes personnellement impacté par cette situation exceptionnelle, le dispositif MGEN Auprès reste à votre disposition pour vous proposer une écoute, un accompagnement et une orientation adaptés à vos besoins.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Les équipes MGEN Bordeaux.
Pour la période septembre 2026 - juin 2027.
Ouvert à tous, l’établissement de santé mentale de Bordeaux propose des soins à la journée ou à temps partiel, dispensés en groupe et/ou individuellement.