À partir du 12 novembre 2025, MGEN mettra à votre disposition la plateforme ameli pour gérer vos services d'assurance maladie obligatoire mais restera votre interlocuteur et votre gestionnaire.
Depuis le 1er novembre 2024, les boîtes aux lettres MGEN ont fermé, marquant ainsi une avancée vers une démarche plus écoresponsable.
Privilégiez votre Espace adhérent pour mettre à jour vos informations et transmettre vos demandes, une solution simple et rapide !
Pour vos documents Sécurité sociale (arrêts de travail, protocoles de soins ALD, ententes préalables et actes de décès), l’envoi par voie postale est requis.
Pour toute correspondance papier, et afin d’optimiser le traitement, adressez vos courriers à : MGEN – TSA 81514 – 53106 MAYENNE CEDEX*
* Sauf contrats externes MSPH, MET, MNT, Conventions de Participation, Complémen’Ter, MGEN Solutions.
Adoptez la dématérialisation et rejoignez-nous pour un futur plus vert et connecté !
Notre Mutuelle MGEN a fait le choix de la proximité avec ses adhérents. Ainsi MGEN 31 a installé de nombreux points d'accueils sur Toulouse. Avec ou sans RDV, n'hésitez pas à venir nous y rencontrer. La liste ainsi que les horaires des points d'accueils toulousains sont disponibles ci-dessous.
Afin de faire face à une activité exceptionnellement élevée pour ces prochains mois, votre agence s’organise pour vous recevoir dans les meilleures conditions. Ainsi, à partir du lundi 20 octobre 2025, votre section départementale fonctionnera avec les horaires que vous pouvez télécharger ci-dessous. Un retour aux horaires habituels est prévu pour le mois d’avril 2026.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Retrouvez le replay de la conférence sur la Santé des femmes que nous avons organisée en Occitanie, à l'occasion de la Journée Internationale des Droits des Femmes (8 mars).
Ouvert à tous, l’établissement de santé mentale de Toulouse propose des soins à la journée ou à temps partiel, dispensés en groupe et/ou individuellement.