Démarche qualité
• Garantir l'accueil dans le respect de tous,
• Favoriser le maintien de l'autonomie,
• Assurer un accompagnement personnalisé,
• Être à l'écoute,
• Offrir un savoir-faire et savoir-être,
• Développer et maintenir le lien social,
• Sensibiliser à la prévention des risques pour les usagers et les professionnels.
Liens avec les familles
Le service collabore avec les différents intervenants (services d'aide à domicile, professionnels de santé, etc.). Pour chaque patient, un projet de vie personnalisé est réalisé.
L'infirmier coordinatrice entretient une relation privilégiée avec les patients et leurs familles. Elle est à l'écoute et disponible.
Soins
Notre équipe assure 7j/7, de 7H à 20H, des soins d'hygiène générale et apporte son concours à l'accomplissement des actes essentiels de la vie, de manière ponctuelle ou durable en respectant les rythmes et habitudes de vie de chacun.
Les soins infirmiers sont réalisés par des Infirmiers Diplômés d'Etat Libéraux ayant signé une convention avec le service.
A l'admission, l'infirmière coordinatrice évalue le besoin en soin, renseigne la grille AGGIR (grille déterminant le degré de dépendance). Cette évaluation aboutit à l'élaboration d'un plan de soin personnalisé. Lors de la prise en soin, l'équipe met tout en œuvre pour préserver l'autonomie du patient dans une démarche de bienveillance.
